Preguntas Frecuentes

1. ¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?

Nuestros pedidos se procesas en 12 horas y son enviados y recibidos por el cliente en 24/48 horas.

2. ¿Qué métodos de pago aceptamos?

Aceptamos pago con tarjeta y pago contra reembolso, como prefieras.

3. ¿Desde dónde se envían los paquetes?

Nuestros paquetes se envían desde nuestros almacenes centrales en Madrid.

4. ¿Cómo puedo saber dónde está mi pedido?

Simplemente tienes que enviarnos un correo electrónico y con mucho gusto te enviaremos tu número de seguimiento para que puedas saber dónde está tu paquete a tiempo real.

5.¿ A dónde enviamos?

Hacemos envíos por todo el territorio español.

Con mucho gusto, el equipo de Minerva.